セールスリンクはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。個人データを第三者に販売することはありません。
収集する情報
当社は以下の情報を収集する場合があります:
- アカウント情報: 登録時の氏名、メールアドレス、会社情報
- 会社情報: 会社名、チーム人数、運用データ
- 利用状況データ: プラットフォームの利用状況、使用機能、ログイン時間など
- 位置情報: GPS座標や移動ルート情報(追跡を明示的に有効にした場合のみ)
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で使用されます:
- セールスリンクサービスの提供・維持
- プラットフォームの性能改善とユーザー体験向上
- セキュリティ維持および不正アクセス防止
- お客様向けのレポートや分析の生成
- サービスの重要な更新情報やサポート対応の連絡
位置情報データ
位置情報の追跡は、フィールドチーム管理のコア機能です。重要なポイント:
- 追跡は 管理者および個人ユーザーが有効化した場合のみ 動作します
- 追跡モードがオフになるか勤務時間外になると自動的に停止します
- 位置履歴は安全に保管され、認可されたマネージャーのみアクセス可能です
- ユーザーは自身の位置履歴を確認でき、追跡の有効状態を把握できます
データセキュリティ
当社は業界標準の保護措置を講じています:
- 通信中および保管中のデータ暗号化
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
- アクセス制御と認証要件の適用
- 冗長化された安全なデータセンターインフラ
これらの対策を講じていますが、インターネット上の送信は完全に安全ではありません。お客様のデータ保護に努めますが、絶対的な安全性は保証できません。
第三者サービス
以下の信頼できる第三者サービスを利用する場合があります:
- クラウドホスティングとデータ保存
- 分析・パフォーマンス監視
- マッピング・位置情報サービス
- メール配信や通知サービス
これらの提供者は契約によりデータ保護を義務付けられ、提供するサービスのみに使用されます。
ユーザーの権利
お客様には以下の権利があります:
- 当社が保有する個人データへのアクセス
- 不正確な情報の訂正要求
- アカウントおよび関連データの削除要求
- データの標準フォーマットでのエクスポート
- 特定のデータ処理への異議申し立て
これらの権利を行使するには、support@saleslink.siteまでご連絡ください。すべてのリクエストには30日以内に対応いたします。
データ保持
アカウントがアクティブな間、またはサービス提供に必要な期間、データを保持します。アカウントを解約した場合:
- アクティブデータは30日間保持され、アカウント再開が可能です
- 30日後、データはシステムから完全に削除されます
- 集計・匿名化された統計データは分析目的で保持される場合があります
ポリシー変更について
本プライバシーポリシーは定期的に更新されることがあります。重要な変更がある場合は、メールやプラットフォームを通じてお知らせします。更新後もサービスを継続利用することで、更新内容に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーやデータ取り扱いに関するご質問は以下までご連絡ください: